1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Jakub Rufati – RuFyzio
M. Kukučína 210/25
017 01 Považská Bystrica
Slovenská republika
IČO: 52624919
E-mail: jakub.rufati@gmail.com
Telefón: +421 948 044 057

Prevádzkovateľ nemá ustanovenú zodpovednú osobu. V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom uvedeného e-mailu alebo telefónneho čísla.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu, akým nás kontaktujete alebo využívate naše služby, môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo a e-mailovú adresu,
• údaje uvedené v správe alebo požiadavke,
• údaje potrebné na rezerváciu termínu a poskytnutie objednanej služby,
• technické údaje nevyhnutné na bezpečné a správne fungovanie webovej stránky.

Prosíme, neposielajte prostredníctvom bežného e-mailu citlivé zdravotné informácie, pokiaľ to nie je nevyhnutné.

3. Účely a právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• odpovedanie na otázky a komunikácia so záujemcami – na základe nášho oprávneného záujmu komunikovať so záujemcami alebo vykonať opatrenia pred uzatvorením zmluvy,
• rezervácia termínu a poskytnutie fyzioterapeutických služieb – na účely vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy a plnenia zmluvy,
• vedenie účtovnej a daňovej evidencie – na splnenie zákonných povinností,
• ochrana našich práv, bezpečnosti webu a riešenie prípadných nárokov – na základe oprávneného záujmu,
• používanie nevyhnutných súborov cookie – na zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky.

Osobitné kategórie osobných údajov, najmä údaje o zdraví, spracúvame iba v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie zdravotnej alebo fyzioterapeutickej starostlivosti a v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

4. Rezervácia prostredníctvom Bookio

Tlačidlá na objednanie termínu môžu návštevníka presmerovať do externého rezervačného systému Bookio. Po prechode na túto službu sa spracúvanie údajov riadi aj podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov poskytovateľa služby Bookio.

Údaje z rezervácie môžeme dostať v rozsahu potrebnom na potvrdenie termínu, komunikáciu s klientom a poskytnutie objednanej služby.

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené:

• poskytovateľovi webhostingu a technickej podpory,
• poskytovateľovi rezervačného systému Bookio, ak túto službu použijete,
• poskytovateľom e-mailových a komunikačných služieb,
• účtovníkom, právnym alebo iným odborným poradcom,
• orgánom verejnej moci, ak nám takú povinnosť ukladá zákon.

Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len počas obdobia potrebného na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

• údaje z bežných otázok a komunikácie po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a primerané následné obdobie,
• údaje súvisiace s objednávkou a poskytnutou službou počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas zákonných lehôt,
• účtovné a daňové doklady počas obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi,
• údaje potrebné na ochranu právnych nárokov počas príslušných premlčacích lehôt.

Po uplynutí príslušnej doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

7. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Osobné údaje sa štandardne nesnažíme prenášať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak niektorý používaný poskytovateľ služieb vykonáva takýto prenos, musí byť zabezpečený v súlade s GDPR, napríklad rozhodnutím o primeranosti alebo štandardnými zmluvnými doložkami.

8. Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR máte právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
• požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• požiadať o vymazanie osobných údajov,
• požiadať o obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• požiadať o prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase,
• podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese jakub.rufati@gmail.com.

9. Povinnosť poskytnúť údaje

Poskytnutie údajov pri otázke alebo rezervácii je dobrovoľné. Bez údajov potrebných na komunikáciu alebo rezerváciu však nemusíme byť schopní odpovedať, potvrdiť termín alebo poskytnúť požadovanú službu.

10. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo voči vám právne alebo obdobne významné účinky.

11. Súbory cookie

Informácie o používaných súboroch cookie, ich účele a možnostiach nastavenia sú uvedené na samostatnej stránke „Zásady používania súborov cookie (EÚ)“.

12. Externé odkazy

Webová stránka môže obsahovať odkazy na externé služby alebo sociálne siete. Po kliknutí na takýto odkaz sa spracúvanie osobných údajov riadi pravidlami príslušného prevádzkovateľa externej služby.

13. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme podľa potreby aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: 19. septembra 2026